갤럭시노트20 울트라 중고 N986 공기계 중고폰 알뜰폰
반품할까도 생각했지만 번거롭고 귀찮아서 그냥 씁니다. S급 이라고 말하고 카에라렌즈에 실금있는 것을 보내주고는 번거롭게 해서 미안하다는 말보다 회수해서 기능에 이상이 없으면 배송비는 구매자가 부담해야 하느니 하는식의 응대가 정상적인 겁니까? 폰마블에서 4번정도 휴대폰을 구매했지만 갈수록 고객응대가 떨어지네요. 제품수거 안해도 됩니다 구매확정 했어요.
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우선 불편드린 점 너무 죄송합니다.
더 꼼꼼하게 확인 후 보내드렸어야 했는데 저희가 미흡하였던 것 같습니다.
상담 관련하여 피드백 주신 부분은 꼭 반영하여 더 좋은 서비스와 상담이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
다시 한 번 더 불편드려 매우 죄송합니다.